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Der Personalbereich als Partner des Managements

Der Personalbereich hat die Aufgabe, gemeinsam mit dem Management eine differenzierte Personalstrategie zu entwickeln und umzusetzen. Entscheidend ist die Fähigkeit zu Innovation und Wandel.

Mitte der neunziger Jahre entstand für die Personalfunktion ein Dreisäulenmodell, das den Bereich Human Resources (HR) als Anbieter von Shared Services, als Heimat von Experten, z.B. für Arbeitsrecht, und als Partner des Managements betrachtet. Der Wandel von HR zum Geschäftspartner erfordert sowohl von den Verantwortlichen im Personalbereich als auch vom Linienmanagement Lernprozesse. Im Mittelpunkt steht dabei die gemeinsame Verantwortung für die Strategieumsetzung. Unternehmen wie Bayer, Bertelsmann, BMW und Heraeus arbeiten gegenwärtig an dieser Aufgabe.

Zunächst stellt sich die Frage, was man unter guter Führung versteht. Diese sollte sowohl langfristig als auch kurzfristig orientiert sein. Sie muss der Organisation, ihren Individuen und der eigenen Person Aufmerksamkeit widmen. Für eine Führungskraft bedeutet dies, andere in der Entwicklung ihrer Stärken zu fördern und natürlich auch ihnen bei der Überwindung von Schwächen zu helfen.

Die frühzeitige Entwicklung der eigenen Stärken erhöht für jeden Menschen die Wahrscheinlichkeit seines späteren beruflichen Erfolgs. Viele Unternehmen nutzen die inzwischen vorhandenen hoch entwickelten Testmethoden noch zu wenig. Auf der anderen Seite zeigen Beispiele aus dem Fachhandel, dass erfahrene Sportler, die ihr Hobby zum Beruf gemacht haben, die besseren Verkäufer sind. Wir unterstützen den Personalbereich namhafter Unternehmen bei der Umsetzung von stärkenorientierten Führungskonzepten.

Leistungsfähiges Talentmanagement
Beim Wettbewerb um junge Talente kommt es für Unternehmen darauf an, neue Wege in der Rekrutierung zu beschreiten, um die richtigen Kandidaten zu gewinnen. Wir arbeiten mit Students Connect, einem weltweitem Netzwerk für Studentenorganisationen zusammen und unterstützen unsere Klienten bei der Verbesserung ihres Talentmanagements. Students Connect wurde 2011 von der EU, dem Land NRW und dem RTZ Köln als High Potential Company ausgezeichnet. Den Ausgangspunkt bilden dabei eine Identifikation der zum Unternehmen passenden Wertemuster und der sich aus dem Arbeitsumfeld ergebenden Anforderungen an neue Mitarbeiter. Gemeinsam mit den verschiedenen Studentenorganisationen erreichen wir besonders engagierte Kandidaten und stellen die Verbindung zu in Frage kommenden Unternehmen her.

Wettbewerbsvorteile mit einer differenzierten Personalstrategie
Die so genannten „Hidden Champions“ im deutschen Mittelstand wissen seit langem, dass die Wettbewerbsvorteile, die sie weltweit behaupten, auf einer differenzierten Personalstrategie basieren. Von entscheidender Bedeutung ist es, die eigenen strategisch wichtigen Fähigkeiten zu kennen und diese systematisch auszubauen. Strategisch bedeutsame Positionen, die auf allen Hierarchieebenen angesiedelt sein können, sollten mit Top-Mitarbeitern besetzt sein. Das Linienmanagement muss bei der Personalführung eine aktive Rolle übernehmen und die Kompetenzen des Unternehmens kontinuierlich verbessern. Unterstützt durch den Personalbereich gilt es, eine Personal- und Führungskräfteentwicklung zu realisieren, die auf die spezifischen Anforderungen der Organisation zugeschnitten ist.

Gemeinsam mit unseren Klienten entwerfen wir HR-Managementsysteme für solche differenzierten Personalstrategien. Eine wichtige Rolle spielt dabei die Ableitung von strategischen Leistungsmessgrößen für das Unternehmen, das Personal und den Personalbereich. Dieser Ansatz erweitert das traditionelle Balanced Scorecard-Konzept.

Oft besteht die Gefahr, dass bei der notwendigen Senkung von Personalkosten wichtige Kompetenzen verloren gehen. Die Umsetzung einer differenzierten Personalstrategie hilft Ihrem Unternehmen, gestärkt aus der Krise hervorzugehen.

Entwicklung der Fähigkeit zu Innovation und Wandel
Die Musikindustrie musste erleben, wie die neuen Spielregeln der digitalen Ökonomie die eigene Industrie verändert haben. Andere Branchen, von Buch- und Zeitungsverlagen über den Handel bis zum Energiesektor, befinden sich in einem ähnlichen Prozess des Wandels oder haben ihn noch vor sich. Gleichzeitig bieten neue Technologien, wie die Photonik oder die Nanotechnologie, und innovative Werkstoffe die Chance, dass Unternehmen ihre Position im internationalen Wettbewerb ausbauen. Angesichts dieser Herausforderungen unterliegen auch die strategischen Fähigkeiten Veränderungen.

Wir unterstützen unsere Klienten bei der Identifikation und Entwicklung der relevanten Kompetenzen. Auf dem Weg zum Enterprise 2.0  kommt es auf die Fähigkeit zu Innovation und Wandel an. Vom internationalen Design-Pionier Ideo können auch Unternehmen aus anderen Branchen lernen, wie sich kreatives Denken auf die Innovation von Geschäftsmodellen übertragen lässt. Schwierigkeiten bereitet häufig, das Immunsystem der Organisation gegen Veränderungen zu überwinden. Wir verfügen über eine lange Erfahrung in der Identifikation der konfliktären Motive, die einer erfolgreichen Zielerreichung häufig im Wege stehen. Die gemeinsame Arbeit an einer solchen Landkarte des Immunsystems schafft Transparenz und schweißt Teams zusammen, sodass diese auch schwierige Situationen erfolgreich meistern.

Mitarbeit in der Business Transformation Academy
Professor Servatius arbeitet gemeinsam mit internationalen Experten in der von SAP initiierten Business Transformation Academy an einem ganzheitlichen Ansatz zum Wandel von Organisationen.